Sa presupunem ca ai o retea de magazine nationale. Si iti faci si un magazin online. Si pe urma te gandesti ca ar fi bine sa te duci la companii mari sa le propui discount-uri daca angajatii lor cumpara din magazinul tau online. Iar cineva dintr-o companie iti spune: "Stii, ar fi in interesul tau sa dai optiunea ca oamenii sa faca comanda online si apoi sa o poata ridica fara nici un cost suplimentar, in aceiasi zi, de la un magazin de al tau, pentru ca este in drumul lor." Iar tu zici nu, pentru ca magazinele si site-ul au doua stocuri diferite si nu poti sa le "amesteci".
Si acum vine intrebarea de un milion de dolari: daca tot vrei sa iti cresti vanzarile de ce naiba nu integrezi sistemele? Sau de cei nu te-ai gandit sa iti faci magazinul online ca o extensie a celor fizice? Cu te ajuta sa ai doua evidente de stoc diferite, care nu iti dau flexibilitatea de a oferi servicii clientilor tai? Poate sunt influentata de ideile lui Chris Anderson (tocmai ascult audiobook-ul Free - The Future of a Radical Price) insa in era web 2.0, in care atat de multe lucruri sunt gratis, mi se pare o prostie sa incerci sa impui preturi si marje de profit care iti alunga clientii.
Abonați-vă la:
Postare comentarii (Atom)
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu